Retningslinjer for angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar kartet. Du trenger ikke si hvorfor.
Slik returnerer du
- Gi oss beskjed innen 14 dager. Fyll ut angrerettskjemaet, eller send en e-post til hello@dapamaps.com med ordrenummeret.
- Pakk kartet godt, gjerne i røret eller pakken det kom i.
- Send det til:
ColliXL (Dapa Maps)
Smalvollveien 48
0667 Oslo
Norway
Du betaler returfrakten selv. Bruk gjerne en sending med sporing.
Når får jeg pengene tilbake?
Senest 14 dager etter at du ga oss beskjed. Vi kan vente med å betale tilbake til kartet er kommet fram til oss, eller til du har vist at det er sendt. Pengene går tilbake samme vei som du betalte.
Kart laget spesielt for deg
Angreretten gjelder ikke kart vi lager etter dine ønsker, for eksempel kart på bestilling, eiendomskart og gårdskart, og kart med eget utsnitt. Det følger av angrerettloven § 22. Er det noe feil med kartet, har du reklamasjonsrett som vanlig, og da retter vi det opp.
Kom kartet skadet, eller er noe feil?
Ta et bilde og send det til hello@dapamaps.com sammen med ordrenummeret. Da ordner vi det, og du betaler ingen returfrakt. Les mer om fornøydhetsgarantien.
Alle vilkår står i betingelser og vilkår. Spørsmål? Kontakt oss.